iM뱅크는 수요에 따른 차별화된 점포 운영이 고객들로부터 호응을 얻고 있다고 밝혔습니다.
iM뱅크는 지난 5월부터 저녁 7시까지 연장 운영을 하는 동성로 지점의 경우, 직장인 고객들이 퇴근 후 지점을 방문해 금융상담을 받는 특색을 보이면서 전체 거래량이 운영 전과 비교해 4.4% 증가하였고 예금과 대출 등 주요 거래는 18.6% 증가했다고 밝혔습니다.
또 중장년층 고객 비율이 높은 지역에 있는 시니어 특화 점포 '대봉브라보점'과 '군위사랑 5일장 디지털점'처럼 시니어 고객층이 많은 곳을 직접 찾아가는 이색적인 점포도 실적이 상승하는 추세라고 밝혔습니다.
황병우 은행장은 "온라인과 디지털 채널의 빠름과 편리함뿐 아니라 오프라인에서만 경험할 수 있는 세심한 전문 서비스, 친절한 대면 영업 등으로 지역과 지역민의 편의를 제고하고 지역 경제 활성화에 적극 노력하겠다"라고 밝혔습니다.
