| 대구MBC는 시청자 의견을 존중하고 시청자 권익을 보호하기 위하여 다음과 같은 제도를 운영하고 있습니다. |
시청자 여러분이 대구MBC 방송과 관련해 다양한 의견과 생각을 제시할 수 있는 공간입니다. 시청자 게시판에 등록된 의견 가운데 대구MBC와 관련된 사안에 대해서는 내부 검토를 거친 후 답변을 드립니다.
2. 프로그램 게시판
방송 프로그램 홈페이지에 시청자 의견을 제시할 수 공간을 마련해 놓고 있습니다. 제작진이 참고할 수 있도록 방송 내용과 관련된 의견이나 제작 아이디어, 문의사항 등을 제시하고 답변을 받을 수 있습니다.
3. 고충 처리인 제도
대구MBC 방송프로그램으로 인한 명예훼손, 인권침해, 재산상의 피해 등을 입었을 경우 고충처리 제도 절차를 통해 피해를 구제 받을 수 있습니다. 고충처리 심의 신청은 전화, 인터넷, 우편 등을 활용할 수 있으며 고충처리 심의 결과를 특별한 사유가 없으면 1달 안에 통보함을 원칙으로 하고 있습니다. (자세한 내용은 고충처리인 제도 참조)
4. 시청자 위원회
대구문화방송은 방송 프로그램의 품질을 향상하고 방송의 공공성과 공익성을 구현하기 위해 시청자위원회를 운영하고 있습니다. 각계의 시청자를 대표하는 사람들로 구성된 시청자 위원회는 매달 회의를 열어 대구MBC의 방송 정책과 편성, 프로그램 내용에 관해 의견을 제시하고 시정을 요구함으로써 시청자 권익을 보호하고 시청자 의견을 방송 정책과 프로그램에 반영할 수 있도록 하고 있습니다.
※ 시청자 권익보호를 위한 게시판 이용에 있어서 아래의 내용에 해당하는 의견은 동의 없이 삭제되며, 반복하여 작성할 경우 정보통신망 이용 촉진 정보보호 등에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
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