개인정보처리방침
대구문화방송㈜(이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (처리 원칙 및 목적)
① 회사는 별도의 회원가입 절차 없이 홈페이지의 콘텐츠를 이용할 수 있도록 운영하며, 원칙적으로 이용자의 식별이 가능한 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.
② 다만, 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 수집된 개인정보는 정해진 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구하겠습니다.
- 시청자 고충처리 및 민원 접수: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 회신
- 클린센터(익명/기명 제보): 제보 내용 확인, 사실관계 조사, 제보자 신원 보호 및 결과 회신
- 시스템 보안 및 통계: 홈페이지의 안정적 운영, 불법 침해 대응 및 서비스 이용 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 고충처리접수 및 클린센터
- 필수항목: 제목, 비밀번호, 제보(문의) 내용
- 선택항목: 이름, 연락처(전화번호), 이메일 주소 (※ 선택항목은 상담 결과 회신을 원하는 경우에만 수집합니다.)
② 인터넷 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 항목
- IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 브라우저 정보 및 OS 정보
(유튜브 등 외부 플랫폼 콘텐츠 임베드 시 해당 서비스 제공자의 쿠키 정책이 적용될 수 있습니다.)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
① 고충처리 및 클린센터 제보 내역: 상담 완료 후 1년 보관 (단, 분쟁 해결이나 감사 대응이 필요한 경우 해당 사건 종료 시까지 보관)
② 시스템 접속 로그: 보안 유지 및 통계 분석을 위해 3개월 보관 후 자동 삭제
③ 이용자가 게시판 본문에 자발적으로 기재한 개인정보는 목적 달성 후 즉시 파기함을 원칙으로 합니다.
제4조 (개인정보의 위탁 및 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 위탁하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 의거하여 제출 의무가 발생하거나, 이용자의 별도 동의를 얻은 경우에 한하여 예외적으로 제공할 수 있습니다.
② 유튜브 등 외부 콘텐츠 임베드 서비스 이용 시, 해당 서비스 제공자에 의해 쿠키가 생성 및 수집될 수 있으며, 이에 대한 통제권은 해당 제공자에게 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법)
① 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전자우편 등으로 하실 수 있으며 회사는 이에 지체없이 조치하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위변조 방지, 비밀 번호의 암호화
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 및 잠금장치 운영
제8조 (개인정보보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보보호책임자
- 성명 : 이두석
- 직책 : 경영국장
- 연락처 : 053-740-9500, eds@dgmbc.com
② 개인정보보호 담당자
- 부서명 : 경영관리부
- 담당자 : 원정일
- 연락처 : 053-740-9500, won@dgmbc.com
제9조 (영상정보처리기기 설치·운영)
대구MBC는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적
- 대구MBC는 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치 · 운영 합니다.
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- 설치대수 : 48
- 설치위치 및 촬영범위 : 사옥 울타리 및 내부 주차장 외
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
- 관리책임자 : 문종혁
- 담당부서 : 경영관리부
- 연락처 : 053-740-9500, whdgur0506@dgmbc.com
- 영상정보 접근 권한자 : 조인호
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간
- 보관기간 : 촬영일로부터 30일
- 보관장소 및 처리방법
- ① 보관장소 : 경비실
- ② 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 · 관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.
5. 영상정보 확인 방법 및 장소
- 확인 방법 : 영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 당사를 방문하시면 확인 가능합니다.
- 확인 장소 : 경비실
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7. 영상정보 보호를 위한 기술적.관리적.물리적 조치
- 대구MBC에서처리하는 영상정보는 암호화 저치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 회사의 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위 · 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람시 열람 목적 · 열람자 · 열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인 영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다.
② 법령 및 방침에 따른 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항의 시행 7일 전 부터 공지사항 게시판을 통해 고지할 것입니다.
③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.