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2023년 대구 아파트 민원 폭증···1년 만에 2배가량 늘어


2023년 대구에서 '아파트' 관련 소비자 민원이 크게 늘었습니다.

대구시와 한국소비자원에 따르면 2023년 '1372 소비자 상담 센터'로 접수된 대구 시민 상담 건수 총 23,627건 가운데 아파트 관련 민원은 305건입니다.

이는 2022년과 비교해 169.9%가 증가한 수치로 전국 상담 접수 상황과 비교하면 큰 차이를 보였습니다.

전국 민원 증가율 상위 5개 항목을 보면 국외 여행 157.1%, 커피 76.7%, 항공 여객 운송 서비스 48.8%, 신용카드 43.1%, 선풍기 38.8% 등으로 아파트 관련 민원은 들어 있지 않습니다.

대구에서만 유독 아파트 민원이 급증한 것으로 보입니다.

대구시는 '하자 아파트' 민원 상담이 유난히 많은 가운데 2023년 지역 아파트 입주 물량이 쏟아진 영향 때문으로 보고 있습니다.

다음으로 대구에서 소비자 민원이 증가한 것은 국외 여행으로 129.9%였고 건물 청소 서비스 100%, 피부과 93.2% 등의 순입니다.

2023년 대구시민이 소비자 상담을 신청한 상위 5개 품목은 의류·섬유 682건으로 가장 많았고 헬스장 602건, 이동전화서비스 591건, 세탁 서비스 445건, 신발·운동화 411건 등의 순입니다.

심병철

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