소비자원은 조사 결과 손잡이 연결 부위에 사용된 알루미늄 리벳과 스테인리스 뚜껑이 조리 중 가해진 열에 팽창할 경우 리벳과 캡 사이가 벌어져 캡이 이탈할 가능성이 있는 것으로 추정됐다고 밝혔습니다.
이에 따라 해당 제품 수입업체인 주식회사 이앤케이는 한국소비자원의 자발적 리콜 권고를 수용해 2019년 4월부터 2024년 6월까지 판매된 34,751개 제품 중 이상이 있는 제품에 대해 구입 대금을 환불하거나 개선된 제품으로 무상 교환하기로 했습니다.
소비자원은 이상이 있는 제품을 보유한 소비자는 즉시 사용을 중단하고, 수입사인 ㈜이앤케이 고객 상담실(032-256-9191) 또는 이메일(elimnki@naver.com)로 연락해 신속히 조치 받을 것을 당부했습니다.
상세 리콜 정보는 소비자24(www.consumer.go.kr), 한국소비자원 누리집(www.kca.go.kr) 및 소비자위해감시시스템(www.ciss.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
