경상북도 소비자보호센터에 따르면
지난해 한 해 동안 센터에 접수된
소비자 상담건수는 2천 420여 건으로
한 해 전 천 390여 건보다
74% 나 증가한 것으로 나타났습니다.

품목별로 보면
스마트폰 등 정보통신기기와 서비스에 관련된 상담이 514건으로 가장 많았고,
의류,섬유,신변용품 352건,
문화,오락서비스 209건 순이었습니다.

상담이 증가한 이유는
지난 2008년부터 노인들을 대상으로 한
소비자상담 순회교육,
청소년 멘토링 소비교육 등
소비자권익을 높이기 위한 프로그램들이
다양하게 제공되었기 때문으로 보입니다.