대구시 환경시설공단이 지난달
고객만족도 조사를 조작하려 한 사실이 드러나 물의를 빚었는데요.
설문 조사에서 좋은 점수를 따기 위해
설문 요령이 상세히 적힌 등기 우편물을
600여 명에게나 보냈다지 뭡니까요?
대구시환경시설공단 권대용 이사장은,
"고객만족도 조사가 공단의 경영평가와
직원들의 성과급 지급 기준 등에 영향을
미치기 때문에 공기업 간에 서로 경쟁이
되다보니 불미스러운 일이 발생한 것
같습니다." 하며 앞으로 이런 일은 절대 없을 것이라고 다짐했어요,
네에, 이쯤되면 막 가자는 얘기인데,
있으나 마나한 설문조사 괜한 돈 들여
할 필요 있겠습니까요?
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