대구시 소비생활센터가
지난 해 천 800여 건의
소비자 상담 내용을 분석한 결과
품목 별로는 인터넷 서비스에 대한 상담이
102건으로 가장 많았습니다.

다음으로는 간편복이 97건,
할인회원권 79건,
학습교재와 학원강습,
건강식품과 휴대전화에 대한
상담 요청 건수가 많았습니다.

전체 상담건수의 28%인 503건은
소비생활센터에서 직접 피해구제를 했는데
4분의 1 가량은 환불받도록 했고
나머지는 계약 해지와 배상,
수리 보수와 교환 등으로 해결했습니다.