대구시는 민원 행정 혁신 방안의 하나로
그동안 민원인과 공무원 사이에 가로 놓여 있던
민원대를 철거하고
민원대 없는 민원실을 운영합니다.

대구시는 일자형 민원대를 철거하는 대신
공무원들을 U 자형으로 배치해
민원인들과 친밀한 형태로 민원 업무를 봅니다.