대구,경북지방중소기업청은
올해 추진과제인 고객감동을 실현하기 위해
이 달부터 민원인 직원 평가제와
간부 직원 1일 민원실 근무제를 실시합니다.

민원인 직원 평가제는 민원실에
'민원행정서비스 체크리스트'를 비치해
민원인이 직접 직원들의 친절도와 신속성,
청렴성 등을 평가하도록 하는 것입니다.

또 월요일마다 5급 이상 간부 직원이
고객 애로사항을 직접 해결하는
'간부직원 1일 민원실 근무제'를 실시할
예정입니다.