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북구청, 고객만족 확인서비스 시행

박재형 기자 입력 2005-03-30 18:50:00 조회수 2

대구 북구청은 민원인의 불만과 개선사항을
전화로 확인하는 '고객 만족 확인 서비스'를
실시합니다.

이 서비스는 접수된 민원이 처리된 뒤
일주일 안에 해당 민원인에게 직접
전화를 해 민원 처리과정에서의 불편사항,
공직자친절도, 금품요구 여부 등을 확인해
투명한 행정 서비스를 제공할 계획입니다.

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박재형 jhpark@dgmbc.com
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