◀앵커▶
안동을 찾은 관광객들이 가장 먼저 마주하는 벽은 다름 아닌 대중교통입니다.

배차 간격이 길고 노선 안내도 복잡해 자가용 없는 이른바 '뚜벅이 여행'은 여전히 쉽지 않은데요.

안동시가 외지 청년들의 눈으로 고질적인 대중교통 문제를 진단하고 해법 찾기에 나섰습니다.

김경철 기자입니다.

◀리포트▶
안동 원도심에서 타 지역 청년들이 도산서원으로 가는 급행 3번 버스에 오릅니다.

외지인의 시각으로 지역 교통망을 진단하기 위해 안동시가 마련한 '대중교통 워크스테이' 참가자들입니다.

목적지까지 이동하기 위해서는 긴 배차 간격을 감수하는 것이 첫 번째 관문입니다.

◀고지은 워크스테이 참가자(광주)▶ 
"도산서원 이런 관광지를 갈 때 버스를 타야 하는데, 한 번 놓치면, 안동이 배차 간격이 길어서 한 시간 반이나 오래 기다려야 하는 경우가 있어서 불편하고···"

안내 체계의 모호함도 탑승객에게 혼란을 주는 요인입니다.

실제 급행 3번 노선에는 '도산서원'과 '너티재'라는 똑같은 이름의 정류장이 각각 두 번씩 지정돼 있습니다.

◀정소윤 워크스테이 참가자(대구)▶
"도산서원이 그다음 정류장이라고 해서 눌러서 내렸는데, 거기서는 도산서원을 2~30분 더 걸어서 들어가야 한다고 기사님께서 말리셔서 종점까지 가니까 도산서원이 똑같은 정류장이 또 있어서···"

도산서원 관람을 마치고 인근 예끼마을로 넘어가려는 길, 버스정류장 전광판에는 도착 예정 버스가 한 대도 표시되어 있지 않지만 스마트폰 앱의 정보는 다릅니다.

◀현장음▶
"여기 앱에는 나와 있는데요. 2분. 2분 후 (도착) 예상. (근데 여기 없는데요.) 그럼 뭐 여기 기다리면 되나?"

혼란을 겪던 참가자들은 결국 택시를 불러 목적지로 이동합니다.

현장에서는 시내버스 개편 외에도, 교통 약자용 복지 제도인 '행복택시'를 관광객에게도 연계하자는 현실적인 대안이 나옵니다.

◀이대형 워크스테이 참가자(부산)▶ 
"기존의 대중교통을 바꾸는 것은 어려운 일일 거란 생각이 들고, 그러니 기존에 원래 있던 교통 복지의 서비스였던 '행복택시'를 (관광객에도) 연계하는 방향으로 개선을 해 보면···"

2주 동안 참가자들이 현장에서 찾아낸 문제점과 개선을 위한 아이디어는 안동시에 정식 정책 건의안으로 제출될 예정입니다.

◀이상민 웅부어울림마을관리 사회적협동조합 사무국장▶ 
"생활 인구가 안동에 유입될 때 어떤 문제점이 있을지 먼저 파악하고, 이분들이 오셨을 때 좀 더 편리하고, 또 생활하기 더 편하도록 기본 환경을 조성하기 위한 의견을 제시하는 컨셉으로···"

안동시는 이번 대중교통을 시작으로, 외국인 관광과 야간 관광까지 프로그램을 확대할 계획인 가운데, 외부 청년들의 눈으로 찾아낸 대안들이 실효성 있는 정책 변화로 연결될지 주목됩니다.

MBC 뉴스 김경철입니다. (영상취재 임유주)