민원인이 행정 기관에서 공무원을 폭행하거나 폭언하는 사례가 종종 발생하자, 경북 성주군에서 특이한 민원이 발생했을 때를 대비한 모의 훈련이 펼쳐졌습니다.
성주군 수륜면 행정복지센터는 6월 10일 직원과 경찰이 참여한 가운데 2026년 상반기 특이 민원 발생 모의 훈련을 시행했습니다.
훈련은 민원인이 서류를 발급하다가 공무원에게 폭언과 폭행을 가하는 상황을 가정해 이뤄졌습니다.
직원별 역할에 따라 대응하는 방법을 익혔고, 특히, 민원실 안에 비상벨이 제대로 작동하는지, 비상벨이 울렸을 때 파출소에서 경찰관이 빠르게 출동해 긴급하게 대처하는 상황 등을 점검했습니다.
- # 민원인
- # 성주군
- # 공무원폭행
- # 민원인폭행
- # 특이민원
- # 모의훈련
Copyright © Daegu Munhwa Broadcasting Corporation. All rights reserved.
권윤수 acacia@dgmbc.com
여러분의 의견을 남겨주세요