경북교육청은 관내 교육지원청과 학교 민원 담당자를 대상으로 악성 민원 대응 교육을 실시했습니다.
이번 교육에는 855명이 참석해 악성 민원 사례를 공유하고 상황별 효과적인 대응 방안을 모색하는 실무형 강의로 진행했습니다.
교육청은 필요한 민원 내용은 친절하고 신속하게 처리하는 한편, 악성 민원에는 공통의 대응 원칙과 절차에 따라 안전하게 대응하겠다고 밝혔습니다.
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