배달 플랫폼과 대형 유통사가 '1시간 내 유통'을 앞세운 퀵 커머스 시장에 본격 진입하면서 골목상권과 소상공인 생존 기반이 위협받고 있는 것으로 나타났습니다.

더불어민주당 오세희 의원(전국소상공인위원장)은 10월 29일 중소벤처기업부 국정감사에서 "퀵 커머스 확대가 소비자 편의를 높였지만 대기업과 배달 플랫폼 기업의 규제를 우회한 진출로 골목상권이 붕괴하고 있다"며 "중소 유통업체 보호를 위한 정부 실태조사와 대응책이 시급하다"고 지적했습니다.

오 의원에 따르면 쿠팡이츠, 배달의민족, 신세계 SSG, GS리테일 등 배달 플랫폼과 대형 유통사들은 기존 오프라인 매장을 도심형 물류센터(MFC)로 활용해 현행 규제를 우회하고 있습니다.

GS리테일(GS25·GS더프레시), 신세계 SSG, 롯데마트 등 대기업은 SSM(기업형 슈퍼마켓)과 편의점을 거점으로 삼아 퀵 커머스 시장에 진출하고 있습니다.

롯데마트는 2시간 배송을 제공하며 시장 경쟁에 가세했습니다.

지난 2022년 산업연구원 조사에 따르면, 배달의민족 'B마트' MFC 출점 이후 인근 편의점 매출은 8.4%, SSM 매출은 9.2% 감소한 것으로 조사됐습니다.

조사 대상에서 제외된 영세 골목 슈퍼 피해까지 고려하면 실제 피해는 훨씬 클 것으로 추정됩니다.

또 배달 플랫폼에서는 대기업 계열 브랜드가 메인화면에 우선 노출돼 중소 슈퍼마켓 경쟁력이 약화하는 구조적 문제가 확인됐습니다.

시장조사 업체 '스태티스타'에 따르면 국내 퀵 커머스 시장은 2025년 4조 4천억 원에서 2030년 5조 9천억 원으로 성장할 전망입니다.

그러나 정부 차원의 전국 단위 상권 영향 분석이나 중소 유통 실태조사는 아직까지 시행되지 않고 있습니다.

오세희 의원은 "대기업과 플랫폼이 유통망, PB 상품, 노출 알고리즘까지 장악하며 시장 불균형이 심화하고 있다"며 "중기부는 전국 단위 퀵 커머스 실태조사와 상권 영향 분석을 즉시 시행하고, 종합 대책을 조속히 마련해야 한다"고 강조했습니다.