한국장학재단은 대구 청년 창업센터 입주기업이 대구 공공시설관리공단과 '나들이 콜 인공지능 상담원 개발 업무협약'을 맺었다고 밝혔습니다.

이번 업무협약은 한국장학재단의 대구 청년 창업센터 입주기업인 '난춘'과 대구시설관리공단이 교통약자의 이동 수단인 '나들이 콜'의 효율적인 서비스 제공을 위해 인공지능 상담 시스템 도입을 위해 체결됐습니다.

'나들이 콜 인공지능 상담 시스템'이 도입되면 콜센터 운영비용이 30% 이상 절감되고 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능할 것으로 장학재단은 기대했습니다.

대구 청년 창업센터 입주기업인 '난춘'은 취약계층의 여가 생활과 사회활동 비용을 절감하는 서비스를 제공하는 소셜벤처 기업입니다.