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설 연휴 '전화 120, 뚜봇'으로 응급 상담

조재한 기자 입력 2021-02-09 13:00:09 조회수 1

설 연휴 달구벌 콜센터 120과

인공지능 '뚜봇'으로

24시간 민원 상담을 할 수 있습니다.



달구벌콜센터는 국번 없이 120으로

오는 11일부터 14일까지 운영하는데

연휴 기간 진료받을 수 있는 병원이나 약국,

생활 쓰레기 처리, 무료개방 주차장 등을

확인할 수 있습니다.



인공지능 상담사인 '뚜봇'은 카카오톡이나

인터넷으로 검색해 접속할 수 있는데

선별진료소 확인 등 응급 민원을 상담합니다.



지난 추석 연휴 5일 동안

달구벌콜센터 120은 851건, 뚜봇은

390건의 상담을 한 것으로 집계됐습니다.

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조재한 jojh@dgmbc.com
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