최근 안마의자 대여 서비스가 인기를 끌면서
관련 소비자 불만도 급증하고 있습니다.

한국소비자원에 따르면
지난해 접수된 안마의자 대여 서비스 관련
소비자 상담은 63건으로
1년 전보다 47% 증가했는데,
계약해지 관련 불만이 61.9%로 가장 많았고
품질이나 배송 관련 불만이 뒤를 이었습니다.

계약해지의 경우 과도한 위약금이나
제품 수거비 등 추가 비용 발생이
가장 큰 불만이었고, 초기 불량에도
제품 교환을 거부하고 수리만 진행한 경우 등 품질에 대한 불만도 많았습니다.