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신보 고객센터,10년 연속 우수콜센터 선정

이상원 기자 입력 2015-04-24 10:12:01 조회수 0

신용보증기금 고객센터가
한국능률협회가 주관하는
2015 콜센터 서비스 품질지수 평가에서
10년 연속 우수콜센터에 선정됐습니다.

신용보증기금 고객센터는
실시간 모니터링, 24시간 예약서비스.
만족도 설문 등을 지속적으로 실시하고
상담 품질향상을 위한 통합서비스 시스템을
운영해 공공기관 콜센터 가운데 유일하게
10년 연속 우수콜센터에 선정됐습니다.

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이상원 lsw@dgmbc.com
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