대구도시철도공사는
고객 서비스헌장을 개정해
오늘부터 시행합니다.

개정된 서비스헌장은
열차가 5분 이상 지연되면 운임료를 돌려주고
유실물 모바일 홈페이지를 개설하는 한편,
불만사항을 휴대전화 문자메시지로
접수하는 등의 내용을 담고 있습니다.

대구도시철도공사는 고객 서비스헌장을
인터넷 홈페이지를 통해 공개하고 있습니다.