경상북도가 민원행정서비스 개선에 나섭니다.

종전에는 처리기간이 30일이 넘는 민원만
민원인에게 중간에 통보를 해주던 것을
10일 이상 처리민원까지로
확대하기로 했습니다.

민원접수현황을 매일 점검해
처리기한이 만료되기 사흘전에
업무 처리담당자에게 알려
민원 처리가 지연되는 것을 막을 방침입니다.

민원실과 합동점검팀을 구성해
매달 정기적으로 민원 처리 실적을 점검하고
과실이 발견될 때는 담당 공무원 징계도
검토하기로 했습니다.