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R]컨택센터 만석 돌파 가시화

이상석 기자 입력 2012-04-19 17:19:39 조회수 1

◀ANC▶
대구시가 컨택산업을 5대 전략산업으로
육성해 온 결과 컨택센터
만 석 달성을 눈앞에 두게 됐습니다.

젊은층, 특히 여성인력의 일자리 창출에
적지않은 도움이 되고 있습니다.

이상석 기자가 보도합니다.
◀END▶


◀VCR▶
대구시가 알리안츠 생명보험과
250석 규모의 컨택센터 신설하기로 하고
양해각서를 체결했습니다.

알리안츠 생명보험측은 다음달부터
컨택센터를 운영하게 됩니다.

◀INT▶정문국 대표/알리안츠 생명보험(주)
"지금 시작은 250석으로 하지만 앞으로 천 석
이상 2천석까지 만드는게 저희 목표고"

◀INT▶김범일 대구시장
"알리안츠 생명이 대구에 투자한 소기의
성과를 120% 달성할 수 있도록
적극지원하겠다는 약속을 드립니다."

대구시는 올해에만 모두 천 300석의
컨택센터를 유치해
올해 목표 천 석을 일찌감치 달성했습니다.

대구시가 컨택산업을 전략산업으로 삼아
지금까지 유치한 컨택센터만도 46개에 이르고
9천석이 운영중에 있습니다.

지금 추세대로라면
내년까지는 만 석을 넘을 것으로 기대됩니다.

이에따른 경제적 효과만도
연간 천 800억원이 넘는 것으로
추산되고 있습니다.

천석 규모의 컨택센터를 유치하면
평균 종사자 18명의 중소제조기업
55개에 맞먹는 고용창출 효과가
발생하는 셈입니다.

대구시는 컨택센터 만석 돌파가 가시화됨에따라
컨택센터 컨퍼런스와 컨설턴트의 밤 등
다양한 시책을 통해 컨택산업 활성화에
더욱 적극적으로 나서기로 했습니다.

mbc뉴스 이상석입니다.

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