◀ＡＮＣ▶
설 연휴 뒤 첫날인 오늘
전국적으로 가족관계증명서등 민원 서류 발급이 중단되거나 지체돼
민원인들이 불편을 겪었습니다.

대법원 전산시스템 오류가 문제였습니다.

도성진 기자..
◀ＥＮＤ▶

◀ＶＣＲ▶
대구시내 한 구청 민원발급 창구.

여기 저기서 볼멘 소리가 터져 나옵니다.

◀ＩＮＴ▶공무원,민원인
"대법원 서버에 문제가 있어 발급이 안되고
지연되고 있거든요./대법원에서 어떤 이유로
시민들한테 불편을 끼치고 있다는 자세한 설명이 안되고 있지 않습니까?"

민원서류 발급과 관련있는 대법원 전산시스템이 오늘 오전 10시부터 제대로 작동되지 않으면서

가족관계증명서나 사망·출생·혼인 신고서의
발급이 중단되거나 지연됐습니다.

전산장애는 하루종일 이어졌습니다.

◀ＳＹＮ▶민원인
"전산이 바이러스에 감염됐다, 아니면 전산이
왜 다운됐다는 공지가 없으니까 시민들은 모르고 그냥 왔다갔다 할 수 밖에 없는 상황이죠."

대법원은 민원발급 관련 서버가
바이러스 공격을 받아 문제가 생겼다면서
저녁 6시 일단 응급복구를 완료했다고
밝혔습니다.

대법원은 서버 관리 업무를 맡고 있는
용역업체과 함께
바이러스 감염경로를 확인하고 있습니다.

MBC뉴스 도성진입니다.