지난 1일 대구와 경산 시내버스에서 발생한
환승요금 오류 인출 건수가
3만 9천여 건에 이르는 것으로 집계됐습니다.

대구시는 시내버스 요금 인상 첫날
대구와 경산 버스 천 470여 대에서
모두 3만 9천여 건의 환승요금 오류 인출이
발생했다고 밝혔습니다.

이 가운데 대구 시내버스에서
환금요금이 잘못 빠져나간 경우는 천 300여 대, 3만 5천여 건이며
경산 버스의 환승오류는 171대에
3천 720여 건입니다.

그러나 대구시는 요금인상에 따른
프로그램 업그레이드 과정에서 에러가 발생한
것으로만 파악하고 있을 뿐
구체적인 원인은 아직 확인하지 못하고
있습니다.

대구시는 후불카드의 경우 카드회사와 협의해
추가 인출된 요금을 청구하지 않기로 했으며
선불카드는 카드회사에서 환불공고를 내고
신고접수를 확인한 뒤 환불하거나
다음 충전 때 환불하는 등의 조치를 취할
계획입니다.