대구은행이
금융감독원이 실시한 지난 해
금융회사 민원발생 예방 평가에서
은행권에서 유일하게
최우수 등급인 1등급을 받았습니다.

이번 평가는
은행과 신용카드, 증권 등
5개 권역 76개 회사를 대상으로 실시됐고,
1등급에서 5등급까지
회사별로 등급이 산정됐습니다.

대구은행은 고객감동 드림팀 운영과
영업팀별 민원담당 책임자 지정 등을 통해
고객 불만을 줄이고, 민원을 해결하기 위해
노력한 것이 좋은 평가를 받은 것으로
보고 있습니다.