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법원 민원 서비스 개선

조재한 기자 입력 2010-03-17 16:09:22 조회수 0

대구지방법원은
민원인 출입이 많은 종합민원실과
민사신청 등의 기능을 한 곳에 배치해
원스톱 서비스를 제공하기로 했습니다.

민원실에는 순번대기표를 설치하고
TV자막방송을 통해 법원 업무 등을 안내합니다.

또 점심시간에 민원인들이 기다리지 않도록
낮 12시부터 오후 2시까지
2교대로 근무하는 방안도 적극 검토하기로
했습니다.

이 밖에 직원들의 친절도와 신속성,
만족도 등에 대한 설문조사를 실시해
사법서비스를 개선시킨다는 방침입니다.

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조재한 jojh@dgmbc.com
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