인터넷과 유선전화 등을 함께 이용하는
결합상품 이용과 관련한
소비자들의 주의가 필요합니다.
대구 소비자연맹은
최근 요금이 저렴해
인터넷 결합상품을 이용하려는 가입자가
늘어나고 있지만
복잡한 요금체계와 해지절차 등으로
불만을 토로하는 경우가 많아
서비스 이용에 주의를 당부했습니다.
특히, 서비스가 불가능한 지역으로 이사하거나,
서비스 불안정 등으로 해지 할 경우
위약금이 면제되지만
과다한 위약금이 청구되는 피해가 많은 것으로
나타났습니다.
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