대구시는 시청 대표전화인 803-0114를
120번 콜센터 전화와 통합 운영합니다.

대구시시는 다음 달부터 유선전화는 120번을,
시외와 휴대전화는 053-120번을 누르면
차량등록과 여권업무는 물론,
시청 직원과 업무별 부서 전화번호 안내 등을
받을 수 있다고 밝혔습니다.

또 모든 상담원이 통화 중일 때는
자기 전화번호를 입력하면 상담원이 전화를
걸어서 민원을 해결할 수 있는 콜백 서비스도
도입합니다.