금융감독원의 민원발생 처리평가에서
대구은행이 은행권에서
가장 높은 등급을 받았습니다.

이로써 대구은행은 지난 2006년부터
3년 연속 은행권 민원처리 1등급 평가를 받은
유일한 은행으로 분류되면서
대외공신력도 크게 높아질 전망입니다.

금융감독원은 매년 자체 접수한
금융회사별 소비자 민원 건수와
회사의 민원 해결노력 등을 종합적으로 고려해
금융회사별로 1에서 5등급까지
분류하고 있습니다.