대구시는 직원들의 전화친절도를 높이기 위해
다양한 방안을 마련했습니다.

우선 외부 전문기관을 통해 오는 7월까지
공무원 전화 친절도 조사를 해
기관별,부서별 점수를 매겨
좋은 결과를 받은 사람에게는 인센티브를 주고
부족한 사람에게는 재교육을 할 계획입니다.

조사 대상은 시 산하 2천 800명 공직자
전원과 구,군 직원 가운데 20% 수준인
천 200명입니다.

대구시는 조사에 앞서
전문가 초청 친절 교육을 이미 마쳤습니다.