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소비자 "정수기 불만 최다"

입력 2009-01-07 17:00:06 조회수 1

소비자 상담 가운데 정수기 불만이 가장
많은 것으로 나타났습니다.

대구시 소비생활센터가 지난 해 소비자 상담을
분석한 결과 전체 상담 천 700여 건 가운데
정수기 상담이 147건으로 가장 많았고,
다음으로 간편복, 중고차 등 알선·중개서비스, 정보이용 서비스, 휴대폰 상담 등의
순이었습니다.

건강식품과 각종 회원권, 세탁서비스,
학원서비스, 의료서비스도 상담이 많은 분야로 분류됐습니다.

소비생활센터는 정수기 관련 불만이
이처럼 많은 이유는 지난 2003년 파산한
한 정수기 회사의 렌탈료 문제 때문인 것으로 풀이했습니다.

상담 이유로는 계약해지 문의가 전체의
36.4%를 차지해 가장 많았고, 다음이 품질과
애프터서비스 분야가 차지했습니다.

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