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대구지법, 민원 서비스 개선

한태연 기자 입력 2008-03-02 18:38:46 조회수 0

대구지방법원이 민원서비스의 질을 높이기 위해 은행과 보험사 등을 대상으로
벤치마킹에 나섭니다.

대구지방법원은
사법부에 대한 국민의 욕구와 기대를
총족시킬 수 있는 다양한 방안을 찾기 위해
민원서비스 질이 우수한 12개 기관에
직원들을 파견해 벤치마킹을 하고 있다고
밝혔습니다.

대구지법은 최근 대전지방법원과 대구시청,
수성구청을 방문한데 이어 오는 6일까지
대구지방국세청과 대구지방노동청,
삼성생명, 영남대병원, 대구은행,
대구시교육청을 차례로 방문할 예정입니다.

대구지법은 이 기간에 시설환경, 대민 업무,
친절서비스, 직원만족도 등의 분야에서
혁신 우수 사례를 수집한 뒤
현재 대구지법의 수준과 비교 분석해
'눈에 띄는' 개선이 이뤄지도록 하겠다고
밝혔습니다.

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한태연 hanty@dgmbc.com
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