대구시는 기업으로부터 고객만족경영을
배우기 위해 현대해상과
교류협약을 체결했습니다.

대구시는 오늘 오전 현대해상측과
앞으로 1년 동안 대구시 공무원들에게
고객만족 경영법을 가르치기 위해
'고객만족경영 교류 협약'을 맺었습니다.

대구시는 현대해상과 실무협의회를 구성해
5단계 고객응대매뉴얼에 따른 실행 프로그램
교육과 습득, 그리고 고객만족도 조사에 관한
실행 프로그램을 추진하는 한편
직원들을 현대해상 연수원에 보내
교육도 시킵니다.

현대해상은 국내 최고의
고객만족경영을 한 기업으로 인정받아
4년연속 대한민국 서비스 만족
대상을 수상했습니다.