초고속 인터넷 서비스 업체가
약관과 다른 내용으로
부당하게 서비스 해지 위약금을
부과하는 행위가 금지됩니다.

통신위원회는
"초고속 인터넷 사업자가
이용 약관에 없는 추가적인 혜택을 제공하면서
중도 해지 시에 이를 위약금으로
청구하는 행위가 많다"면서
앞으로는 이런 행위를 금지하는
'초고속 인터넷 사업자 준수 가이드 라인'을
마련했다고 밝혔습니다.

통신위는 이런 가이드 라인이
잘 지켜지는 지에 대해 지자체와 협조해
지속적으로 점검할 예정입니다.