한국전력 대구사업본부가
4,5월 두 달을
'전력 서비스의 달'로 정했습니다.

직원들의 서비스 마인드 향상을 위해
순회 서비스 교육을 강화하고,
고객 친화적 창구 근무환경을 만드는 한편,
현장 서비스 개선 컨설팅도 맡기기로 했습니다.

고객센터와 사이버지점,창구로 접수된
불편사항에 대한 철저한 사후 관리로
불만·불친절 사례 제로에
도전하기로 했습니다.

이밖에 270여 명으로 구성된
'한전 사회봉사단'을 중심으로
소외계층 고객에 대한
현장 민원접수와 봉사활동도 하기로 했습니다.