지난해 대구경북지역에서 보험관련 민원이
큰 폭으로 늘었습니다.
금융감독원 대구지원이 지난 한해
금융민원을 집계한 결과
전체 민원은 7천 730여건으로 전년도에 비해
520여건이나 줄었습니다.
각 항목별로도 신용카드,할부금융 관련
민원이 많이 줄었지만 유독 보험 민원
비율은 13%에서 32%로 큰 폭으로 늘었습니다.
이는
복잡다단한 보험 신상품이 잇따라 출시되고
있지만 상품 내용을 고객에게 제대로 알리지
않아 혼란이 빚어지고 있기 때문입니다.
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