대구시 교육청이 보다 나은 행정서비스를 위해
'대구 교육행정 서비스 헌장'을 고쳤습니다.

대구시 교육청은
서비스 영역별로 흩어져 있었던
서비스 이행기준을 공통 이행기준으로 바꿔
고객이 쉽게 알아볼 수 있게 했습니다.

또 교육청 직원의 잘못으로
고객에게 불편을 끼쳤을 경우에는
정해진 범위 안에서 보상하고,
정기적으로 고객만족도를 조사하기로 했습니다.