경상북도가 소비자 만족시스템을 도입해
대대적인 민원인 만족도 조사에 나섭니다.

경상북도는 올해 인,허가,계약민원을 낸
천여명과,
지난해 기업관련 민원을 낸 700여명등
모두 천 700여명에게 도지사 명의의
설문지를 보내 민원처리 과정에서의 문제점을
조사하고 있습니다.

주요 점검 대상은 인,허가,등록,신고,
계약 사무를 포함해 기업 창업과 공장건축,
공장 업종 변경등과 관련한 67개 분얍니다.

경상북도는 진단결과 문제가 드러난 부서에
대해서는 인사조치와 특별조사를 벌이고
민원인들의 불만과 부패를 유발하는 제도는
즉각 개선하기로 했습니다.