경상북도가 민원사무를 간소화하는 등
민원제도 개선을 위한 다양한 노력을 하고
있습니다.

경상북도는 올들어 지난 9월 말까지
민원처리과정을 문자메시지로 안내해
처리과정의 궁금증을 풀어주는 등
모두 371종류, 3천 537건의 민원 처리 기간을 단축하거나 업무를 개선했습니다.

또 시.군이 접수한 여권을 우편으로
해당지역 민원인에게 직접 교부하는 등
경북 23개 시.군에서도
천 7백여종류, 7만 4백여건의
민원 처리 기간을 줄였습니다.

경상북도는 지난 해에도
모두 2천 2백여종류, 약 6만건의 민원처리를
법정 기한보다 줄여 처리하는 등
민원인들의 불편을 최소화하고 있습니다.