우편 서비스가 한국 능률협회가
조사한 고객만족도 조사 공공행정부문에서
12개 조사대상 가운데 1위를 차지해
7년 연속 1위를 차지했습니다.

택배산업분야에서도 우체국 택배가
3년 연속 1위를 차지했습니다.

전반적인 만족도와 재이용 의향,
타인의 추천의향,응대대표,신속성,
회사의 신뢰도 등 거의 전부문에서
가장 높은 점수를 받았습니다.