◀ＡＮＣ▶

전화요금 명세서를 꼼꼼히 확인하는 습관을
가지는 것이 좋을 듯 합니다.

자신도 모르는 서비스 요금이 부과되는 사례가
많은데다 이 때문에 가정불화까지 겪을 수
있기 때문입니다.

이호영기잡니다.
◀ＥＮＤ▶







청송군 청운리 황성호씨의
이 달 통신요금 청구내역서입니다.

전화회선망으로 인터넷을 하는
코넷요금 3천 900원과 초고속인터넷인
메가패스 요금 3만원이 같이 부과돼 있습니다.

코넷 인터넷은 요즘 거의 쓰지 않는 통신망으로
초고속망과 함께 사용하는 것은 누가 봐도
이상합니다.

황씨는 가입도 하지 않은 코넷요금을
지난 2천 1년 9월부터 지금까지 꼬박꼬박 내왔습니다.

◀ＩＮＴ▶황성호/청송군 청송읍 청운리
--코넷은 가입한 사실이 없다..

또 성인용프로그램을 막아주는 크린아이
서비스도 가입한 사실이 없는데도 2년 가까이
요금을 내왔습니다.

(s/s)이같은 부당요금때문에 그동안
수차례 가정불화만 겪었다고 황씨는 주장합니다.

◀ＩＮＴ▶황성호/청송군 청송읍 청운리
--알고 보니 아이들에게 미안하고 전화국이
원망스럽다.

KT측은 고객이 의사를 표시하지 않으면
전화국 마음대로 해지를 할 수 없다고 해명합니다.

◀ＩＮＴ▶임해원/KT청송지점 대리
--그당시는 해지 못했지만 지금은 자동해지한다.

농촌 주민들은 통신요금명세서를 봐도
자세한 내용을 모르는 경우가 대부분이지만
부과된 요금은 매 달 통장 자동인출로
빠져나가고 있습니다.

MBC NEWS 이호영입니다.