지역 대부분의 종합병원 홈페이지들이
환자들의 불편이나 불만의 목소리를
제대로 듣지 않고 있습니다.

경북대학교병원의 경우는
고객의 소리를 듣는 게시판을
만들어 놓았지만
접속이 되지 않고 있고,
대구가톨릭의료원과 동산의료원의 경우는
아예 홈페이지에 게시판과
고객의 소리를 운영하지 않고 있습니다.

이 때문에 환자와 보호자들은
자신들의 불만을 병원이 아닌
대구시청 홈페이지나 언론사 등
다른 홈페이지에 올리고 있습니다.

이에 대해 지역 종합병원측은
특정 의사나 간호원들을 근거없이 비방하는 등
선의의 피해사례가 잇따르기 때문에
폐쇄하거나 운영하지 않고 있다고 해명했습니다.