각종 금융 관련 민원을
상담할 수 있는 1332전화가
홍보 부족으로 이용 실적이 저조합니다.

금융감독원은 이 달부터
전국에서 국번 없이 전화 1332를 누르면
은행,증권,보험 등 금융 권역별로
전문가와 바로 연결돼
각종 상담은 물론
신고나 제보를 할 수 있는
통합 콜 센터를 운영하고 있습니다.

하지만 금융감독원 대구지원의 경우
서비스를 시작한 지 보름이 넘었지만
대구·경북 지역에서
1332 전화를 이용한 건수가
손가락으로 헤아릴 정도로
실적이 저조합니다.

금융감독원 대구지원은
1332 전화가 아직
지역민들에게 알려지지 않아
이용 실적이 저조하다고 보고
지역민들의 적극적인 이용을
당부했습니다.

1332 전화는 시외 지역에서 이용해도
시내 전화 비용만 물면 돼
이용자들의 전화 요금 부담을
많이 덜 수 있습니다.