신용카드 관련 민원이
계속해서 늘고 있습니다.

금융감독원 대구지원이
올 상반기에 접수된
금융 민원을 분석한 결과
보험과 증권을 제외한
570여 건의 민원 가운데
신용카드 관련 민원이 210여 건으로
전체 민원의 36%를 차지해 가장 많았습니다.

이는 지난 해 같은 기간에 비해
무려 130%나 증가한 것으로
다른 민원은 줄고 있는데 반해
신용카드 관련 민원만 매 분기마다
큰 폭으로 늘고 있습니다.

신용카드 관련 민원 가운데
채권 추심 과정에서의 부당 행위가 12%,
명의도용에 의한 신용카드 발급이 7%,
신용 카드 부당 발급이 5% 등으로 나타났습니다.