'블랙 프라이데이' 소비자 피해주의보 발령···상담 5건 중 1건, 11·12월 집중한국소비자원은 미국의 블랙프라이데이·사이버먼데이, 영국의 박싱데이 등 대규모 할인 행사가 진행되는 연말을 앞두고 해외 직접구매 소비자 피해가 증가할 것으로 예상된다며 주의보를 발령블랙프라이데이한국소비자원소비자피해주의보도건협2024년 11월 19일
"온도 조절이 안 돼요"···전기장판 소비자 상담 9배 급증자료 제공 한국소비자원날씨가 쌀쌀해지면서 전기장판 관련 소비자 상담이 급증하고 있습니다. 한국소비자원은 2024년 10월 1372소비자상담센터에 전기장판 관련 소비자 상담이 13한국소비자원전기장판소비자피해 예방소비자상담센터도건협2024년 11월 12일
커피 값 가장 비싼 곳은 어디?⋯"소비자가 생각하는 적정 가격은 아메리카노 2,635원"자료 제공 한국소비자원커피전문점의 커피나 음료 가격이 소비자가 생각하는 적정가격보다 30% 이상 비싼 것으로 나타났습니다. 한국소비자원이 최근 6개월간 커피전문점 이용 경험이 있커피소비자적정가소비자상담센터커피 가격한국소비자원도건협2024년 11월 05일
온라인 의류 쇼핑 피해 11·12월에 집중대규모 할인 행사가 열리는 연말에 온라인 의류 쇼핑 관련 소비자 피해가 집중되는 것으로 나타났습니다. 한국소비자원에 따르면 지난 2021년부터 2023년까지 3년간 온라인 쇼핑으온라인 의류쇼핑 피해쇼핑한국소비자원소비자도건협2024년 11월 04일
경북에서도 결혼 중개 피해 구제 신청 증가경상북도가 한국소비자원과 공동으로 도내 20개 결혼 중개사업자의 표준약관 준수 여부를 현장 조사하고 소비자에게 불리한 약관을 개선할 것을 권고했경상북도한국소비자원결혼중개결혼중개사업피해구제신청김건엽2024년 10월 16일
"전기자전거·전동킥보드 화재 주의하세요"···소비자 안전 주의보 발령위 사진은 기사 내용과 관련이 없습니다한국소비자원과 국가기술표준원, 국립소방연구원은 야외 활동이 늘어나는 가을을 맞아 전기자전거와 전동킥보드 등에 대해 소비자 안전 주의보를 발령했전기자전거전동킥보드화재소비자안전주의보한국소비자원국가기술표준원국립소방연구원도건협2024년 09월 25일
휴대형 유아차, 품질 비슷한데 가격 최대 2.6배 차이휴대용 유아차의 가격 차이가 최대 2.6배에 이르는 것으로 나타났습니다. 한국소비자원이 시중 유통 주요 브랜드 8개 제품의 품질(기본·섬유 품질, 내구성 등)과 안전성 등을 시험한국소비자원품질시험평가제품품질유아용품유아차도건협2024년 09월 24일
용역 중개 플랫폼 피해 구제 신청, 1년 전보다 3배 증가청소나 이사, 프로그램 개발 등 용역을 중개하는 플랫폼을 이용하는 소비자들의 피해 구제 신청이 급증하고 있습니다. 한국소비자원이 2020년부터 2024년 5월까지 최근 5년간 접용역중계플랫폼용역한국소비자원피해구제제재도건협2024년 09월 20일
위닉스, '올바른 가습기' 7개 모델 리콜 결정사진 제공 한국소비자원한국소비자원은 급수 필터 부식으로 가습 기능에 문제가 생길 수 있는 위닉스 '올바른 가습기' 제품 7개 모델’에 대해 9월 19일부터 자발적 리콜(부품 교체)위닉스올바른가습기급수필터가습기능한국소비자원도건협2024년 09월 19일
[심층] 알뜰폰으로 갈아탈까? 계속 남아있을까?···뭐가 유리하고 뭐가 불리할까?국내 이동통신 3사와 알뜰폰 월평균 통신 요금이 평균 4만 원 이상 차이 나는 것으로 나타났습니다.한국소비자원이 이동통신사 소비자 만족도와 이용 행태를 조사한 결과 이동통신 3사 이동통신알뜰폰통신요금4만원차이한국소비자원도건협2024년 09월 07일
한국소비자원, '티몬·위메프 사태 상품권 피해' 8월 19~27일 집단 분쟁조정 신청 접수한국소비자원이 티몬과 위메프 사태로 발생한 상품권 관련 소비자 피해에 대해서도 분쟁조정 신청을 받습니다. 신청 대상은 티몬과 위메프에서 기프티콘을 포함한 상품권을 구입하고 청약 한국소비자원티몬위메프소비자피해분쟁조정신청해피머니상품권도건협2024년 08월 16일
넥슨 '메이플스토리' 이용자에 최대 217억 원 보상안 결정···"역대 최대"사진 제공 한국소비자원한국소비자원 소비자분쟁조정위원회가 넥슨코리아의 '메이플스토리'의 확률형 아이템 집단 분쟁과 관련해 역대 최대 규모의 보상안을 결정했습니다. 소비자분쟁조정위원넥슨메이플스토리한국소비자원소비자분쟁조정위원회넥슨코리아넥슨캐시도건협2024년 08월 14일
소비자원 "유명 패션 브랜드 코치(COACH) 사칭 해외쇼핑몰 주의"사진 제공 한국소비자원해외 유명 패션 브랜드 코치(COACH)를 사칭한 해외쇼핑몰 피해가 잇따라 소비자들의 주의가 필요합니다. 한국소비자원의 국제 거래 소비자 포털에는 코치를 사한국소비자원코치사칭해외쇼핑몰도건협2024년 08월 12일
'즉시 환불이 지급됩니다'···소비자원 "티몬·위메프 사태 악용 스미싱 주의"사진 제공 한국소비자원한국소비자원은 티몬·위메프 사태를 악용해 소비자원을 사칭한 환불 안내 문자가 발송되고 있다며 소비자들의 주의를 당부했습니다. 소비자원은 티몬과 위메프 판매 한국소비자원티몬위메프스미싱악용스미싱도건협2024년 08월 02일
키친아트 올가 편수 냄비 자발적 리콜 실시위 사진은 기사 내용과 관련이 없습니다한국소비자원은 손잡이 고정 부품이 떨어질 수 있는 '키친아트 올가 IH 인덕션 편수 냄비 18cm' 제품에 대해 자발적 리콜을 진행한다고 밝혔한국소비자원키친아트올가편수냄비리콜도건협2024년 07월 28일
"배달 플랫폼 리뷰 못 믿는다"···이벤트 참가자 98% "실제보다 높게 평가"위 사진은 기사 내용과 관련이 없습니다배달 음식을 주문할 때 참고하는 소비자 리뷰가 이벤트 참여를 위해 작성되거나 실제 체감한 것보다 높게 평가하는 경우가 많아 개선이 필요하다는 배달플랫폼리뷰소비자리뷰배달음식한국소비자원도건협2024년 07월 24일
[심층] 제습기, 제품마다 성능 최대 1.7배 차이···"일부 제품, 표시·광고보다 제습량 적어"사진 출처 한국소비자원여름철 많이 사용하는 제습기의 성능이 최대 1.7배 차이 나는 것으로 나타났습니다. 한국소비자원이 시중에 유통 중인 제습기 9개 제품의 품질(제습 성능, 소제습기제품성능1.7배차이한국소비자원도건협2024년 07월 20일
한국소비자원 "미국 전자 여행 허가 대행 사이트 수수료 과다···주의"사진 제공 한국소비자원해외여행 대행 사이트에서 미국 전자 여행 허가를 발급할 때 과도한 수수료를 요구하는 사례가 잇따라 주의가 필요합니다. 한국소비자원은 자체 운영하는 국제거래소전자여행허가한국소비자원수수료ESTA미국전자여행허가대행사이트도건협2024년 07월 11일
"어떤 수영복으로 고를까?"···여성용 수영복 내구성·기능성 제품 간 차이사진 제공 한국소비자원시중에 판매되는 여성용 수영복의 내구성과 기능성이 제품별로 차이가 있는 것으로 나타났습니다. 한국소비자원은 소비자 선호도가 높은 브랜드의 여성용 수영복 10여성용수영복한국소비자원랠리후그르망고도건협2024년 07월 09일
"가죽·스웨이드를 물세탁 하기도"···신발 세탁 피해, 세탁업체 잘못이 절반 이상사진 제공 한국소비자원신발 세탁 관련 소비자 불만이 매년 천 건 이상 발생하는 가운데 절반 이상이 세탁업체의 잘못으로 나타났습니다. 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021~2신발세탁세탁업체피해소비자불만한국소비자원도건협2024년 07월 05일